Câu hỏi thường gặp và câu trả lời về FUNCYVPN
Câu hỏi thường gặp có tác dụng giải thích và bổ sung cho Điều khoản và Điều kiện của FUNCYVPN, nhưng trong trường hợp có xung đột với Điều khoản và Điều kiện mới nhất thì Điều khoản và Điều kiện của FUNCYVPN sẽ được ưu tiên áp dụng.
Việc giải thích và diễn giải nội dung Câu hỏi thường gặp phải tuân theo phản hồi của nhân viên hỗ trợ FUNCYVPN.
Truyền dữ liệu
Lưu lượng data là tổng lượng dữ liệu bạn có thể truyền tải (tải lên và tải xuống) theo gói đăng ký Funcyvpn.com. Khi hết hạn mức, bạn sẽ không thể sử dụng dịch vụ cho đến khi hạn mức được đặt lại.
Lưu lượng data sẽ tự động đặt lại hàng tháng vào ngày bạn mua đăng ký. Ví dụ, nếu bạn đăng ký vào ngày 10, hạn mức sẽ được đặt lại vào ngày 10 của tháng sau.
Bạn có thể kiểm tra ngày đặt lại trong bảng quản trị Funcyvpn.com.
Hiện tại Funcyvpn.com không hỗ trợ tăng hạn mức linh hoạt. Bạn có thể đợi hạn mức được đặt lại hoặc thanh toán để đặt lại hạn mức khi cần.
Có, bạn có thể đặt lại lưu lượng truy cập trong phần "Đăng ký của tôi" và chọn "Đặt lại lưu lượng truy cập hàng tháng". Phí đặt lại có thể giảm 10% và không giới hạn số lần đặt lại.
Không, việc gia hạn chỉ áp dụng cho thời gian đăng ký chứ không phải hạn mức lưu lượng.
Không, Funcyvpn.com không hỗ trợ chuyển giao lưu lượng sang tháng sau.
Có, bạn có thể hoàn toàn sử dụng điểm truy cập cá nhân để chia sẻ cho bạn bè, người thân .
Đúng, bất kể bạn truy cập từ đâu, lưu lượng qua Funcyvpn.com sẽ được tính.
Chúng tôi cung cấp báo cáo chi tiết về lưu lượng truy cập trong phần "Chi tiết lưu lượng truy cập" của bảng quản lý.
Đăng ký sử dụng
Đăng ký tài khoản trên Funcyvpn.com và mua đăng ký trực tiếp. Thanh toán qua Alipay, WeChat, Paypal, thẻ tín dụng (MasterCard, Visa).
Mỗi tài khoản chỉ được mua 1 đăng ký. Nếu cần nhiều hơn, hãy tạo thêm tài khoản.
Có, bạn có thể thay đổi đăng ký bất kỳ lúc nào. Thời gian còn lại sẽ được hoàn trả vào số dư tài khoản theo tỷ lệ.
Dữ liệu đã sử dụng không thể xóa hoặc đặt lại trước khi hạn mức được đặt lại.
Không thể chia sẻ đăng ký. Mỗi đăng ký chỉ dành cho bạn và số người dùng được quy định trong gói.
Bạn có thể sử dụng trên nhiều thiết bị, nhưng tối đa 3 địa chỉ IP công cộng cùng lúc trong cùng khu vực. Trong trường hợp di chuyển, bạn có thể vượt quá tạm thời theo nguyên tắc sử dụng hợp lý.
Không, chúng tôi không hỗ trợ sử dụng giao thức BitTorrent trên mạng Funcyvpn.com.
Điều này để tránh vi phạm bản quyền và bảo vệ tài nguyên máy chủ.
Bạn có thể chơi trò chơi qua Funcyvpn.com, nhưng dịch vụ không tối ưu cho trò chơi nên có thể gặp độ trễ hoặc giật lag.
Không, chúng tôi cấm sử dụng đăng ký cho các quy trình tự động như bot hoặc thu thập dữ liệu.
Đăng ký chỉ dành cho người dùng thực.
Bạn không được sử dụng Funcyvpn.com để truy cập nội dung bất hợp pháp hoặc vi phạm quy định của quốc gia nơi điểm truy cập đặt.
Không được sử dụng để bày tỏ quan điểm chính trị ảnh hưởng đến Trung Quốc.
Tài khoản
Nếu quên mật khẩu, chọn "Quên mật khẩu" trên trang đăng nhập và nhập email để nhận mã xác minh.
Nếu quên email đăng ký, vui lòng tham gia nhóm Telegram và liên hệ nhân viên hỗ trợ.
Hiện tại, bạn cần liên hệ nhân viên hỗ trợ để xóa tài khoản. Mọi thông tin sẽ bị xóa vĩnh viễn và không thể khôi phục.
Số dư có thể dùng để thanh toán gia hạn, đặt lại lưu lượng hoặc mua đăng ký mới. Không thể rút tiền mặt.
Bạn có thể yêu cầu hoàn lại số dư nếu đáp ứng các điều kiện trong chính sách hoàn tiền của chúng tôi.